在基本硬盘诊断程序后,我们看任何诊断硬盘常见的步骤。
在这篇文章中的希捷硬盘F3诊断,我们将讨论最典型的情况和场景。我们不会深入了解解决方案,因为这会让这篇文章长篇大论。我们只想指出了解具体问题的方法。
同时我必须指出,很多时候硬盘可能不是只有一个问题,而是多个问题的组合。所以有时候我们需要耗费相当长的时间找出问题的真正原因。
当我们检测希捷硬盘时,我们应该如何轻松地在不通电的情况下确定它的架构。
最简单的方法是看该驱动器的标签,找到“Firmware固件”或“FW”字符串。
在希捷酷鱼Barracuda(ST10)架构的硬盘,固件代码总是包含逗号。
例(Examples):
Firmware: 3.AAE
Firmware: 3.06
Firmware: 3.75
Firmware: 8.01
希捷F3硬盘架构的固件代码永远不会包含逗号。
例(Examples):
Firmware: CC34
Firmware: SD15
FW: CC27
FW: ZZZZ
对于希捷的硬盘诊断主要工具就是指令终端。
当我们在检测维修硬盘时,指令终端适配器必须始终连接。
使用PC-SEAGATE连接器PATA驱动器:
或SATA的PC-SEAG.SATA连接器驱动器:
建议在给硬盘供电前打开工具指令窗口,看硬盘第一次启动初始化过程中出现的消息。
下一步骤是确定驱动器的家族系列。我们需要知道这些信息,因为不同的家庭有他们的典型问题和特定功能。
不幸的是ST F3硬盘标签(如WD驱动器)上没有在某个地方印任何家族系列信息,所以我们只能通过唯一属性型号(Model)知道。
我们还可以参考PC30000 希捷F3手册或上论坛搜索通过Model来确定家族系列。
当驱动器打开时,指令终端命令有接入,我们可以使用CTRL+L在线命令来确定家族ID:
有些甚至显示固件完整性。
程序启动时查看窗口中的F3家族列表:
当我们在接通硬盘电源时,我们一定要注意的第一件事是硬盘产生的声音。如果它产生划伤或敲击的声音,那么你应该马上把它关掉,并在无尘室中检查其内部的情况。
要解决这个问题我们需要检查其可读性(oad each of them),并找到这个损坏。在大多数情况下,我们可以从第二个副本或同一家族硬盘的固件备份重写这些文件。
当你遇到这些情况时驱动器无法读取sysfile。它可能主要由三个原因引起的:
- 由于写错误导致数据损坏 – 软坏扇区software bad sector。
- 由于盘片缺陷数据损坏 – 硬坏扇区hardware bad sector(物理表面损伤 physical surface damage)。
- 头故障。
在第一种情况下,我们可以只改写sysfile恢复其功能。
第二种情况是最差的一个 – 我们尝试重写损坏的sysfile,虽然希捷硬盘重要的sysfiles由两个副本,我们不能重新分配sysfiles到另一个地方, 如果损坏并且不能重写我们是无法恢复的。
在大多数情况下,出现第三种情况的驱动器在读取所有大模块非常慢和不稳定。最好更换磁头组件,它不会读取用户数据。
这些是当前希捷F3硬盘最常见的问题。其他问题是相当罕见的也更加难以解决。
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